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Eliminar documentos bloqueados en la cola de impresión


Excepcional documento que he visto en BlogInformático.com

Es muy común, por lo que he podido ver, que la gente al imprimir se encuentra con problemas de que la cola de impresión está bloqueada (como podemos ver en la imagen). Ya sea por que el búffer de la impresora está lleno, o hemos cancelado la impresión pero demasiado tarde… etc
eliminando-documentos-bloqueados-de-la-cola-de-impresion
Aunque le diésemos a eliminar, la cola se queda bloqueada y casi siempre hay que reiniciar el ordenador para que todo vuelva a estar bien.

Pues bien, sólo hay que:

  • crear un documento de texto con las siguientes lineas:

net stop spooler

del %systemroot%system32spoolprinters*.shd

del %systemroot%system32spoolprinters*.spl

net start spooler

  • guardarlo como si fuera un archivo Batch, es decir, con extensión “.bat”

Cada vez que nos ocurra esto, sólo hay que ejecutarlo, así que guardarlo en un lugar visible.  

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  1. evo morales
    febrero 6, 2009 en 1:22 am

    Muchas gracias, funciona muy bien.

  2. NSK
    febrero 17, 2009 en 10:00 am

    Madre mía, ¡que maravilla! ¡Me has salvado la mañana! ¡Gracias!

  3. adrix
    junio 4, 2009 en 5:42 pm

    Tenia un problema en mi empresa por que se quedaban documentos en colar, pero con esto me a salvado de muchos problemas, gracias.

  4. david
    junio 9, 2009 en 3:24 am

    uff no sabes como me callo esto pero pues me deja una cuestion no tiene algun “efecto secundario”???
    gracias

  5. nahuelgq
    septiembre 13, 2009 en 2:24 am

    Gracias por la información, ya me estaba volviendo loco. Tengo que hacerte una corrección, ese script tiene errores, les faltan las contrabarras “\”. Les dejo este que funciona:

    net stop spooler
    del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
    del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl
    net start spooler

  6. victordelta
    noviembre 27, 2009 en 12:21 am

    Madre Mia!!!! que bien que funciona este truco!! muchas gracias por la info!!! la verdad me has salvado la tarde, porque estuve a punto de hacer un backup de la compu, y volver a instalar el windows!! la verdad excelente, funciona de maravillas! un abrazo!

  7. Pedro
    enero 18, 2010 en 12:14 pm

    Una maravilla!

    chapeau!

  8. Big foot
    enero 22, 2010 en 10:01 am

    En una palabra “Gracias”

  9. Teresa
    febrero 5, 2010 en 12:53 pm

    creo el documento de texto le doy a guardar como y no me daja ponerle extensión .bat ¿qué hacer?

    • Rapanui
      febrero 16, 2010 en 4:50 pm

      en la ventana de guardar como, justo debajo del nombre que debes introducir, aparece tipo tienes que seleeccionar todos los archivos en vez de documento de texto.

      Saludos.

    • Rapanui
      febrero 16, 2010 en 4:51 pm

      en “tipo”(debajo del nombre) tienes que seleeccionar todos los archivos en vez de documento de texto.

      Saludos.

  10. libe
    febrero 12, 2010 en 4:04 pm

    Muchísimas gracias, llevaba toda la mañana con un documento en cola bloqueando la impresora, he dado con este truco y todo solucionado.

  11. claudia
    marzo 4, 2010 en 5:24 am

    ayuda!! lo guardo pero como lo ejecutoo??
    no apartece la opcion de “todos los archivos”

  12. marzo 27, 2010 en 4:10 am

    CAPO es lo mas groso que vi esto, sos un genio!

  13. kako
    julio 15, 2010 en 4:58 pm

    La verdad que el script esta logrado, pero que pasa cuando en un servidor tienes 50 impresoras y otros usuarios estan imprimiendo algo sin tener problemas??

    Eliminas la cola de todas las impresoras?? O solo de una en concreto.

    En caso de ser todas, hay alguna manera de solo hacerlo a una en concreto??

    Gracias

  14. iSimple
    diciembre 14, 2010 en 4:20 am

    Gracias Brother :)!Este problema siempre nos jode la pasciencia u.u!

  15. cosmico
    enero 11, 2011 en 4:35 am

    gracias, me sirvio para win7 home premium

  16. dlora
    enero 25, 2011 en 1:21 am

    Gracias x la ayuda

  17. febrero 15, 2011 en 1:02 am

    Muchas gracias….estaba buscando algo asi hace tiempo ya…

  18. yomismo
    febrero 15, 2011 en 1:03 am

    Gracias, funciona de marabilla…..hace tiempo buscaba algo como esto…gracias

  19. anonimo
    mayo 25, 2011 en 9:23 pm

    no me sirvio =(

  20. anonimo
    mayo 25, 2011 en 9:24 pm

    me sale un cuadro negro donde dice “acceso denegado”

  21. Jaume
    junio 1, 2011 en 11:06 pm

    Esto sirve para windows 7, es que lo estoy ejecutando en win 7 y no me funciona.
    Gracias

  22. junio 20, 2011 en 11:27 pm

    GRACIASSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS NO SE COMO AGRADECERT EL QUE ME HAYAS AYUDADO CON ESE CODIGO QUE FUNCIONA SIMPLEMENTE FANTASTICOOOOOO

  23. drogo
    julio 28, 2011 en 4:53 pm

    no me funciona
    u.u

  24. Caloller
    agosto 11, 2011 en 5:19 pm

    Gracias si tronó la cola de impersion jejeje

  25. Maritza
    agosto 23, 2011 en 4:44 pm

    Gracias!!! eres un genio!!

  26. ivan
    septiembre 14, 2011 en 3:04 am

    gracias maestro! funciona perfecto en XP

  27. Teresa
    septiembre 18, 2011 en 2:28 pm

    Gracias por tu aporte!! Me ahorraste horas de trabajo!

  28. septiembre 27, 2011 en 1:52 am

    Gracias por el aporte!

  29. ANA
    octubre 13, 2011 en 3:24 am

    ME FUNCIONÓ BÁRBARO, MUCHÍSIMAS GRACIAS

  30. one thug
    octubre 13, 2011 en 9:30 pm

    gracias

  31. ahuicho
    octubre 19, 2011 en 7:19 am

    Gracias a danydr y a nahuelgq por las líneas de comando. Me funciona ;)

    Saludos

  32. Antonio
    octubre 21, 2011 en 3:39 pm

    siiiiiiiii funcionaaaaaaaaaa , gracias, ya me tenia verde la situacion. Gracias

  33. conchi
    marzo 3, 2012 en 2:25 pm

    Mi problema es que cuando abro algún documento word me sale dos cuadro de diálogos:

    1- 1º paso cuando tu elijes un archivo para pasarlo
    2- Una vez elegido el archivo, te la da opción guardar

    No se si lo habéis entendido, espero que si.

    Gracias

  34. deissey
    mayo 8, 2012 en 2:38 am

    funciona esto???????? ami no se me borra el doc de la cola de impresion

  35. Alonso
    junio 16, 2012 en 8:13 pm

    no me funciono para nada, quizas sera porque tengo instalado el windows 7 ultimate, si pueden actualizar el codigo del bat para esa version se le agradece

  36. carlos
    agosto 3, 2012 en 3:42 pm

    no me funciono, tengo xp,, aun me salen documentos pendientes,,, mmmmmmmm raro

  37. noriel
    septiembre 12, 2012 en 10:43 am

    Muchas gracias. En relación a desbloquear la cola Funciona de Maravilla. Supongo que faltaban los “\” en el script original, pero como lo copié y pegué en el .bat ni me di cuenta, sin embargo al ejecutarlo, me reinició la impresora y se imprimió el documento bloqueado. Supongo que porque sólo se ejecutaron las instrucciones primera y última que detienen y arrancan el servicio.
    Debe funcionar correctamente y aún mejor con los “\”, para que de forma efectiva se elimine la cola, y no sólo se desbloquee.

    • noriel
      septiembre 12, 2012 en 10:44 am

      mira el post 39

  38. juan
    octubre 16, 2012 en 1:49 pm

    gracias me ayudo

  39. Diana
    octubre 19, 2012 en 12:17 am

    No me aparece la extension de bat

  40. darkcia
    octubre 30, 2012 en 2:15 pm

    2012 y todavia sirve, excelente dato!!

  41. R
    noviembre 28, 2012 en 12:34 am

    HOLA:

    WOW! YA TENÍA UN RATO CON DICHO PROBLEMA Y A MI ME FUNCIONO SOLO COLOCANDO EN EJECUTAR:net stop spooler Y LISTO.

    MUCHAS PERO MUCHAS GRACIAS

  42. ANÓNIMO
    enero 8, 2013 en 1:10 pm

    HOLA, NO ME FUNCIONA EN WINDOWS VISTA. ME DICE ACCESO DENEGADO. HAY ALGUNA OTRA FORMA DE ELIMINAR LA COLA DE IMPRESIÓN BLOQUEADA?? GRACIAS

    • ANÓNIMO
      enero 8, 2013 en 1:20 pm

      LO HE HECHO DE ESTA FORMA: EN INICIO ESCRIBO “SERVICES.MSC”, SE ABRE UNA VENTANA Y BUSCO “COLA DE IMPRESION”. SELECCIONO Y LE DOY A “DETENER EL SERVICIO”. LUEGO BUSCO LA CARPETA “C:/WINDOWS/system32/spool/PRINTERS” Y BORRO LOS ARCHIVOS QUE HAY DENTRO. LUEGO VUELVO A LA OTRA VENTANA Y LE DOY A “INICIAR EL SERVICIO”. Y YA ESTÁ. LA COLA DE IMPRESIÓN ESTÁ RESETEADA Y LISTA MI IMPRESORA PARA UTILIZAR. SALUDOS!

      • enero 8, 2013 en 2:26 pm

        Me alegro ;)

      • michelman
        enero 14, 2014 en 4:11 pm

        Excelente

    • enero 8, 2013 en 2:25 pm

      Eres administrador del sistema? Un saludo

  43. sic
    enero 25, 2013 en 5:20 pm

    SABEE.. gracias

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